Mọi người thường nói "đi nhanh thì đi một mình, đi xa thì phải đi cùng nhau", "cần chọn người phù hợp mời lên xe trước khi thực hiện chuyến xe sự nghiệp kinh doanh", "một ngôi sao không làm nên sự thành công của một đội bóng" ... Tuy nói vậy nhưng ít người thực sự hành động với nhận thức như vậy.
Có lẽ trước hết phải xác định Team là gì?
Khi nói đến một Team, chúng ta nói đến một đội ngũ đa dạng, sự tập hợp của những người có những tính cách phù hợp với yêu cầu của công việc, có những năng lực cần thiết để thực hiện những vai trò khác nhau trong Team, và có thể phối hợp và bổ sung cho nhau một cách mượt mà.
Như vậy là chúng ta đề cập đến những tiêu chí chọn lựa sau:
- Tính cách phù hợp với công việc (personality)
- Năng lực chuyên môn để thực hiện tốt công việc được giao (competencies)
- Năng lực phối hợp trong team (team player)
Tìm người có tính cách phù hợp thì có thể không khó mấy. Tìm người có năng lực chuyên môn theo yêu cầu thì có khó hơn tí, nhưng cũng có thể tìm được. Tìm người chịu cộng tác, chịu phối hợp với người khác vì mục tiêu chung cũng hơi khó đấy, nhưng cũng vẫn có thể tìm được.
Cái thật sự khó là tìm ra những người đảm bảo cả 3 tiêu chí trên. Người có tính cách phù hợp với công việc thì chưa chắc đã hạp với mình. Người có năng lực cao thì thường tính nết khó chịu, khó hòa hợp với số đông. Người dễ hòa nhập với những người khác thì thường là người không có năng lực gì nổi trội.
Có lẽ vì vậy mà số doanh nghiệp duy trì được thành tích vượt trội, lâu bền là rất ít? Số tổ chức có thể làm được chuyện lớn là rất hiếm?
Thực tế là chúng ta hiếm khi tìm được nhân sự đáp ứng tốt cả 3 tiêu chí trên, nên nhiệm vụ của người lãnh đạo sau khi tìm được người tương đối đáp ứng được (có lẽ thiếu ở một hai điểm trong 3 điểm), thì phải thực hiện công việc phát triển đội ngũ của mình để nâng tầm nhân sự của mình lên, đáp ứng các yêu cầu trên.
Có bao nhiêu lãnh đạo thực sự quan tâm đến việc xây dựng đội ngũ với tầm nhìn lâu dài?
Đỗ Hòa - Tinh Hoa Quản Trị
Nhập Ý Kiến