Lắng nghe khách hàng phải là công việc của tất cả mọi người.
Blogs Mới!
Tom Peters
- Details
Lắng nghe khách hàng phải là công việc của tất cả mọi người.
Bạn có kỹ năng chuyên môn tốt, bạn giỏi marketing, giỏi bán hàng, giỏi kỹ thuật, giỏi nghiệp vụ chuyên môn... Nhưng như thế cũng chưa đủ để làm nên một sếp giỏi.
Đối tượng: Cấp Quản lý
Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master,
...
Gói học trọn gói, bao gồm tất cả các kỹ năng kinh doanh, từ marketing, brand đến sales, dành cho các vị trí quản lý doanh nghiệp.
Đối tượng: Nhân viên Kinh doanh và Cấp Quản lý
Tiêu chuẩn đào tạo: Skill (Can Do), trên thang năng lực 5 cấp độ (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop
...
Strategy & Planning (Chiến lược và Hoạch định) là nội dung cốt lõi là điểm bắt đầu của chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Nó trả lời cho câu hỏi: Chúng ta sẽ đạt được các mục tiêu kinh doanh đã đề ra bằng cách nào?
Đối tượng: Cấp Quản lý
Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo
...
Customer Value Proposition - CVP (đề xuất giá trị khách hàng) là cốt lõi, là linh hồn của chiến lược marketing và chiến lược thương hiệu của bạn. Bởi nó chuyển tải tất cả những lợi ích, giá trị hữu hình, giá trị vô hình mà bạn sẽ mang lại cho khách hàng của bạn thông qua những sản phẩm, dịch vụ, giải pháp và thương hiệu của bạn.
Đối
...
Channel Management(Quản Trị Kênh) vốn là một phần quan trọng trong nỗ lực tạo ra giá trị trong quá trình tiếp cận thị trường cho hàng hóa của doanh nghiệp. Nay trong thời đại số vai trò của kênh càng quan trọng hơn.
Đối tượng: Nhân viên Kinh doanh và cấp Quản lý
Tiêu chuẩn đào
...
Pricing Strategy (Chiến Lược Giá) đặc biệt quan trọng, mang tính sống còn trong tình hình kinh tế suy giảm, cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, nó quan trọng đến độ không thể phó thác cho bộ phận kế toán giá thành. Để định giá tốt, tối đa hóa được lợi nhuận, đòi hỏi không chỉ kiến thức kỹ năng về kinh tế, mà còn đòi hỏi sự sáng tạo, linh hoạt.
Đối
...
Marketing Communications (Truyền Thông Marketing) luôn là một đề tài thú vị, nhận được nhiều sự quan tâm, bởi nó là phần nổi có thể nhìn thấy được của tảng băng chìm Chiến Lược Marketing). Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ Truyền Thông Marketing là gì, và có năng lực vận dụng truyền thông một cách hiệu quả. Thậm chí nhiều người còn ngộ nhận rằng Truyền
...
Mọi người học Sales nhiều vì cho rằng Sales là quan trọng, Sales là dòng tiền của doanh nghiệp. Nhưng chúng ta cũng biết rằng nếu Salesmà không được hỗ trợ bởi Marketingvà Strategy,thì Sales giỏi cũng khó mà phát huy. Bạn kết nối
...
Nếu nói rằng nhiệm vụ chủ yếu của doanh nghiệp là huy động và phát huy một cách hiệu quả nguồn lực và năng lực của doanh nghiệp mình để chinh phục khách hàng và chiến thắng đối thủ, thì có thể thấy vai trò của Quản Trị Nguồn Nhân Lực (Human Resource Management) là mang tính quyết định.
Đối tượng: Cấp Quản lý
Tiêu chuẩn đào
...
Học khóa này để trang bị cho mình những kiến thức tài chính cần thiết nhất mà nhà đầu tư, nhà quản lý doanh nghiệp bắt buộc phải có. Học để có thể đưa ra những quyết định đầu tư, quyết định kinh doanh hiệu quả, học để có thể thiết lập hệ thống quản lý tài chính doanh nghiệp như các công ty, tập đoàn nước ngoài.
Đối tượng: Cấp Quản
...
Nhập Ý Kiến