Market Segmentation & Targeting (phân khúc/phân đoạn thị trường và chọn thị trường mục tiêu) là khâu mang tính quyết định trong toàn bộ qui trình hoạch định marketing.

Đối tượng: Nhân viên kinh doanh và Quản lý

Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)

• Market Segmentation & Targeting trả lời cho câu hỏi quan trọng nhất trong kinh doanh: "Do we really know who our customers are?"
• Phân khúc sai thì sẽ chọn thị trường mục tiêu sai.
• Phân khúc sai và chọn mục tiêu sai thì chiến lược hay hay dở không còn quan trọng nữa. Kiểu như đã nhắm sai mục tiêu rồi thì có bắn trúng hay trật cũng chẳng có ý nghĩa gì.
• Phân khúc là cơ hội để tìm ra thị trường đại dương xanh.
• Phân khúc và chọn mục tiêu là nền tảng để xây dựng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
• Phân khúc là cơ sở cho chiến lược truyền thông quảng bá, là điều kiện để xây dựng thương hiệu thành công.
• Phân khúc và chọn mục tiêu là cơ sở của chiến lược kênh, chiến lược giá và chính sách bán hàng, đóng góp trực tiếp vào hiệu quả tài chính của doanh nghiệp.
• Phân khúc và chọn mục tiêu là cơ sở để hoạch định con người và các hoạt động huấn luyện.
• Chọn đúng phân khúc phù hợp là điều kiện mang tính sống còn của các doanh nghiệp khởi nghiệp.

Khóa học Market Segmentation & Targeting (Phân Khúc Thị Trường và Xác Định Thị Trường Mục Tiêu) là khóa học trang bị kiến thức "nhắm trước khi bắn" trong marketing.

Phân khúc thị trường không đơn giản là chúng ta chia thị truờng ra thành nhiều mảng nhỏ (gọi là cách phân khúc thị trường) như nhiều người nghĩ. Để phân khúc thị trường đòi hỏi phải thực hiện nhiều nghiệp vụ phân tích, sử dụng nhiều công cụ khác nhau để có thể nhìn thị trường dưới nhiều góc nhìn khác nhau. (xem trong nội dung chi tiết)

Thời lượng chương trình: 4 buổi (2 ngày). 

Bạn có kỹ năng chuyên môn tốt, bạn giỏi marketing, giỏi bán hàng, giỏi kỹ thuật, giỏi nghiệp vụ chuyên môn ... Nhưng như thế cũng chưa đủ để làm nên một sếp giỏi.

Đối tượng: Cấp Quản lý

Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)

Để làm tốt trên cương vị vị trí của một nhà quản lý, bạn cần phải giỏi thêm về kỹ năng con người. Bởi chiến lược hay kế hoạch do bạn xây dựng nên cho dù có hay đến mấy thì sự thành công của nó cũng còn phụ thuộc vào yếu tố thực thi, mà thực thì thì do con người. Nói một cách khách là sự thành công của người quản lý phụ thuộc rất nhiều vào khả năng lãnh đạo, dẫn dắt đội ngũ nhằm để có thể triển khai những thay đổi, cải tổ trong đơn vị tổ chức của mình. Nhiều người rất giỏi chuyên môn mà không làm quản lý được là vì thiếu kỹ năng lãnh đạo. Thiếu kỹ năng lãnh đạo, triển khai việc đơn giản có thể trở nên phức tạp, kéo dài và có khi phải bỏ dở.

Khóa học Leadership Development dành cho cấp quản lý doanh nghiệp bao gồm các nội dung chính sau đây:

• Overview of Key Leadership Responsibilities
  
• Understand Your Role As A Leader
  
• Making The case For Business Transformation
  
• Personal Leadership
• Thinking Systemically
• Strategic Thinking
• Leadership Competencies
• Value Creation Leadership
• Coaching Skill
• Interpersonal Communication Skill
• Leadership Development
• Taking Action

Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F

Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, thảo luận giải pháp tháo gỡ khó khăn, cải thiện hiệu quả phát triển lãnh đạo nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung..

Lợi ích kèm theo khóa học:

• Tham gia group thảo luận
• Tài liệu trình chiếu pdf.
• Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.

Strategy & Planning (Chiến lược và Hoạch định) là nội dung cốt lõi là điểm bắt đầu của chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Nó trả lời cho câu hỏi: Chúng ta sẽ đạt được các mục tiêu kinh doanh đã đề ra bằng cách nào?

Đối tượng: Cấp Quản lý

Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)

Chương trình này bao gồm từ việc phân tích các yếu tố môi trường kinh doanh, phân tích và định vị năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, cho đến việc đưa ra sự lựa chọn cho chiến lược công ty (corporate strategy), chiến lược kinh doanh (business strategy), chiến lược cạnh tranh (competitive strategy) cho từng thị trường là gì. Đây sẽ là định hướng cho Chiến lược Marketing, Chiến lược Thương hiệu, Chiến lược cung cấp, Chiến lược truyền thông ...

Một số nội dung chủ yếu:

• Môi trường chiến lược
• Chiến lược cấp Tập đoàn
• Chiến lược Đa ngành
• Chiến lược cấp Doanh nghiệp (chiến lược kinh doanh)
• Chiến lược Cạnh tranh
• Qui trình Hoạch định Chiến lược
• Xây dựng Kịch bản
• Phân tích Chu kỳ Thị trường
• Phân tích Chuỗi Giá trị
• Mô hình DPM
• Mô hình Kinh doanh
• Chiến lược Marketing
• Chiến lược Chuỗi Cung cấp
• Các lựa chọn Chiến lược Chức năng.
• Thực hành Xây dựng Chiến lược
• Thảo luận

Customer Value Proposition - CVP (đề xuất giá trị khách hàng) là cốt lõi, là linh hồn của chiến lược marketing và chiến lược thương hiệu của bạn. Bởi nó chuyển tải tất cả những lợi ích, giá trị hữu hình, giá trị vô hình mà bạn sẽ mang lại cho khách hàng của bạn thông qua những sản phẩm, dịch vụ, giải pháp và thương hiệu của bạn.

Đối tượng: Nhân viên Kinh doanh và cấp Quản lý

Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)

CVP là định hướng, là yếu tố quyết định để bạn chọn chiến lược phân phối, chiến lược giá, chiến lược truyền thông quảng bá và cả kế hoạch thực thi marketing như thế nào.

Customer Value Proposition cũng chính là vũ khí tối thượng mà doanh nghiệp trang bị cho các bạn sales trước khi tung các bạn ra thương trường. Một Customer Value Proposition được thiết kế tốt sẽ giúp cho các bạn sales có được sự tự tin khi đứng trước khách hàng và đối tác phân phối.

Với nhiều người, nội dung Customer Value Proposition sẽ thay đổi tư duy của bạn. Nó có thể tạo ra một sự đột phá trong cách mà bạn kinh doanh và tạo ra giá trị cho khách hàng, mở ra nhiều cách tiếp cận mới trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, với nhiều phương thức cạnh tranh mới.