CHANNEL MANAGEMENT

Channel Management (Quản Trị Kênh) vốn là một phần quan trọng trong nỗ lực tạo ra giá trị trong quá trình tiếp cận thị trường cho hàng hóa của doanh nghiệp. Nay trong thời đại số vai trò của kênh càng quan trọng hơn.
Đối tượng: Nhân viên Kinh doanh và cấp Quản lý
Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)
Sự xuất hiện của các nền tảng Thương Mại Điện Tử (E-commerce), nền tảng Thương Mại Mạng Xã Hội (Socio-Commerce), và Kênh Trực Tiếp Từ nhà máy/kho đến người tiêu dùng (Business-To-Consumer) đã khiến cho việc hoạch định và thực thi đưa sản phẩm, dịch vụ đến tay người tiêu dùng của doanh nghiệp trở nên phức tạp hơn.
Thị trường ngày nay đòi hỏi một Chiến lược KÊNH Tối ưu, vừa tạo ra giá trị cho khách hàng vừa tối ưu về mặt chi phí thì mới có hiệu quả. Để đạt được mục tiêu này, Chiến lược Kênh phải được tính toán ngay từ giai đoạn nghiên cứu thị trường ban đầu, phải đảm bảo sự tiếp cận nhất quán và xuyên suốt trên lộ trình chuyển giao Giá Trị đến tay khách hàng.
PRICING STRATEGY

Pricing Strategy (Chiến Lược Giá) đặc biệt quan trọng, mang tính sống còn trong tình hình kinh tế suy giảm, cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, nó quan trọng đến độ không thể phó thác cho bộ phận kế toán giá thành. Để định giá tốt, tối đa hóa được lợi nhuận, đòi hỏi không chỉ kiến thức kỹ năng về kinh tế, mà còn đòi hỏi sự sáng tạo, linh hoạt.
Đối tượng: Nhân viên Kinh doanh và cấp Quản lý
Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)
Nói đến giá, nhiều người sẽ nghĩ ngay đến chức năng kế toán giá của phòng Kế toán. Ít ai biết rằng định giá từ giá thành chỉ là một trong nhiều cách tiếp cận định giá. Và đây là cách định giá cơ bản nhất, đơn giản nhất, và cũng là cách định giá có nhiều hạn chế, bỏ sót nhiều cơ hội kinh doanh nhất. Đó là chưa muốn nói hầu hết các anh chị kế toán vẫn còn tính toán lãi lổ và định giá sàn dựa trên giá thành bình quân, một cách tiếp cận cứng ngắc mà hiện nay trên thế giới ít người áp dụng.
Nhiều sản phẩm mới, dịch vụ mới bị "chết" trước khi ra thị trường vì cách tính giá thành máy móc, phi thị trường này. Định giá không nên là trách nhiệm của người kế toán giá thành, mà nên là trách nhiệm của người phụ trách kinh doanh. Cho dù đó là giám đốc kinh doanh, trưởng phòng kinh doanh, trưởng phòng marketing, trưởng bộ phận sales, hay giám đốc ngành hàng, giám đốc sản phẩm, giám đốc thị trường, trưởng kênh...
Vì Giá là cách duy nhất mà doanh nghiệp thu lại giá trị cho mình, do vậy chúng ta cần sự linh hoạt tùy vào tình hình từng thị trường, tùy vào tình hình cạnh tranh trong từng kênh, tùy vào CVP, tùy vào đặc điểm co giãn giá, và cần cân nhắc giữa các sản phẩm trong cùng category, giữa sản phẩm chính với sản phẩm phụ ... để tối ưu hóa lợi nhuận.
MARKETING COMMUNICATIONS

Marketing Communications (Truyền Thông Marketing) luôn là một đề tài thú vị, nhận được nhiều sự quan tâm, bởi nó là phần nổi có thể nhìn thấy được của tảng băng chìm Chiến Lược Marketing). Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ Truyền Thông Marketing là gì, và có năng lực vận dụng truyền thông một cách hiệu quả. Thậm chí nhiều người còn ngộ nhận rằng Truyền Thông Marketing chính là Marketing!
Đối tượng: Nhân viên Marketing và cấp Quản lý
Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)
Marketing Communications không chỉ có thể tạo ra giá trị khách hàng (đặc biệt là giá trị vô hình) mà còn giúp đề cao giá trị của sản phẩm, dịch vụ, truyền thông marketing còn là công cụ xây dựng thương hiệu, là kênh tương tác với thị trường, giúp duy trì mối quan hệ lâu dài giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Nội Dung Chuyên Đề
- Truyền Thông Tạo Ra Giá Trị
- Truyền thông và Marketing Mix
- Phối hợp Truyền thông
- Quảng cáo
- Quản lý Thông tin và thấu hiểu Thị trường
- Định vị/Bản đồ Cảm nhận
- Sáng tạo Truyền thông
- Truyền Thông Xây dựng Thương hiệu
- Bản Tóm tắt yêu cầu và Mục tiêu
- Thấu hiểu Khách hàng/Mô hình Belief Dynamics
- Hoạch định Chiến dịch
- Triển khai Thực thi
- Làm việc với Agency
- Truyền thông Nội bộ
- SOSTAC
Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F
Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, bàn cách tạo ra giá trị tốt hơn cho khách hàng, đồng thời tìm cách nắm bắt cơ hội và thu lại giá trị cho doanh nghiệp.
Lợi ích kèm theo khóa học:
- Tham gia group thảo luận.
- Tài liệu trình chiếu pdf.
- Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.
BRAND MANAGEMENT

Brand Management (Quản Trị Thương Hiệu) giới thiệu một góc nhìn toàn diện về Thương Hiệu từ trong nội bộ doanh nghiệp ra ngoài thị trường. Đây chính là chìa khóa để xây dựng thương hiệu thành công. Vì Thương hiệu không phải là chiếc áo bóng bẩy phủ bên ngoài, mà nó là hồn cốt của doanh nghiệp và sản phẩm, mà khách hàng cảm nhận được.
Đối tượng: Nhân viên Marekting, Chuyên viên Thương hiệu và cấp Quản lý
Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)
Marketing và Sales xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và nghiên cứu cách tiếp cận, chào mời để khách hàng đến với doanh nghiệp, mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ. Nhưng để kinh doanh ổn định và phát triển lâu dài thì doanh nghiệp cần tạo dựng một mối quan hệ lâu dài đối với khách hàng của mình, chứ không chỉ mua bán một lân rồi thôi. Và đó chính là vai trò của Brand. Brand là mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng của mình.
Sản phẩm có thể lỗi thời, giá rẻ có thể có giá rẻ hơn, chất lượng tốt cũng có thể có chất lượng tốt hơn. Quan hệ giữa Brand với khách hàng vượt lên tất cả những yếu tố trên. Brand kết nối với khách hàng không chỉ bằng sản phẩm, giá cả hay chất lượng, mà kết nối ở cấp độ sâu hơn, bằng những yếu tố cảm xúc vô hình.
Khóa học Branding & Brand Management dành cho cấp quản lý doanh nghiệp bao gồm các nội dung chính sau đây:
- Brand, marketing, strategy
- What is brand?
- Brand strategy
- Internal Branding
- Brand Positioning
- Brand Personality
- Brand Psychology
- Core Message Framework
- Storytelling Framework
- Brand Name, Tagline & Promise
- Visual Identity
- Brand Presence
- Brand Guidelines
- Brand Extension
- Brand Development
- Brand Harmonization & Control
- Brand Governance
- Branding Terms
Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F
Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, thảo luận giải pháp tháo gỡ khó khăn, cải thiện hiệu xây dựng thương hiệu nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung..
Lợi ích kèm theo khóa học:
- Tham gia group thảo luận
- Tài liệu trình chiếu pdf.
- Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.
SALES MANAGEMENT FOR BOSS

Mọi người học Sales nhiều vì cho rằng Sales là quan trọng, Sales là dòng tiền của doanh nghiệp. Nhưng chúng ta cũng biết rằng nếu Sales mà không được hỗ trợ bởi Marketing và Strategy, thì Sales giỏi cũng khó mà phát huy. Bạn kết nối Sales với Marketing và Strategy thế nào? Làm thế nào để Marketing và Strategy hỗ trợ Sales tốt nhất?
Đối tượng: Cấp Quản lý
Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)
Tại sao khóa học này chỉ DÀNH CHO SẾP?
1.Vì để bộ phận bán hàng phát huy hiệu quả cao nhất, thì cấp lãnh đạo cần phải thay đổi mindset, cần phải nhận thức được vai trò của mình đối với hoạt động bán hàng.
2. Vì những nội dung yêu cầu có liên quan đến Sales trong bài này cấp quản lý bán hàng không có thẩm quyền quyết định (kể cả giám đốc kinh doanh cũng chưa chắc có thẩm quyền quyết định). Đó là phải kết nối Chiến lược, Marketing, Brand, HR, Tài chính vào Sales Management.
Khóa học 2 ngày Quản Lý Bán Hàng Dành Cho Sếp trả lời các câu hỏi trên, bao gồm 7 module sau:
- Sales, Marketing,Strategy Integration
- B2B Sales Management
- B2C Sales Management
- Distribution Management
- Sales Skills Development
- Sales Competence Development
- General Sales Management
- AI Applications in Sales Management
Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F
Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, thảo luận giải pháp tháo gỡ khó khăn, cải thiện hiệu quả tổ chức hoạt động bán hàng nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung..
Lợi ích kèm theo khóa học:
- Tham gia group thảo luận.
- Tài liệu trình chiếu pdf.
- Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.