Lịch Mở Lớp Huấn LuyệniCAL Export

Khóa học Phân Khúc Thị Trường và Xác Định Thị Trường Mục Tiêu là khóa học marketing chuyên sâu với mục tiêu trang bị kỹ năng Phân khúc Thị trường (market segmentation) và kỹ năng Xác định Thị trường Mục tiêu (targeting) vốn là các bước được xem như bước "nhắm trước khi bắn" trong marketing.

Phân khúc thị trường không đơn giản là chúng ta chia thị truờng ra thành nhiều mảng nhỏ (gọi là cách phân khúc thị trường) như nhiều người nghĩ. Nói chính xác hơn, phân khúc thị truờng là tìm cơ hội kinh doanh, tìm cơ hội để cải thiện năng lực, vị thế cạnh tranh của mình.
Nếu không đạt được mục đích trên, thì các bước theo sau như chọn thị trường mục tiêu, xây dựng chiến lược marketing, thiết kế gói chào mời khách hàng ... chẳng có ý nghĩa gì mấy.

Phân khúc thị trường là thực hiện các công việc sau:

• Thiết lập bản đồ thị trường và soi kỹ đánh giá từng mảng, từng kênh của thị truờng để có cái nhìn tổng quan về toàn bô thị truờng.
• Phân tích, đánh giá đóng góp và chi phí giá thành và lợi nhuận của từng công đoạn của chuỗi giá trị để tìm ra kinh doanh công đoạn nào dễ kiếm tiền hơn, để tìm ra cách cải tiến mô hình kinh doanh (như người ta đã tìm ra mô hình kinh doanh (máy bay giá rẻ, taxi chia sẻ, thương mại điện tử ...).
• Phân tích sâu để tìm ra ai là người quyết định, ai là người ảnh hưởng, ai là người tác động (để biết cần tác động vào ai, tác động thế nào thì bán được hàng)
• Phân chia thị trường cũng là dịp để rà soát lại cung cầu. Liệu khách hàng có không còn điều gì chưa hài lòng không? (nếu có thì đó chính là cơ hội để đánh bại đối thủ. Và liệu khách hàng có còn có nhu cầu gi khác không? (nếu có thì đó đích thị là một cơ hội đại dương xanh)
• Dự báo sự thay đổi về nhu cầu của khách hàng. (nhờ qua phân tích mà thấu hiểu khách hàng)

Tại sao cần phân khúc thị trường?

• Phân khúc thị trường được coi như là nhắm trước khi bắn. Bắn mà không nhắm thì quá rủi ro, quá lãng phí, vì khả năng trúng đích là quá thấp. Ngoài ra, không nhắm (không phân khúc) thì cũng không biết mình cạnh tranh với ai (trong thị trường nhất định nào đấy).
• Phân khúc thị trường giúp tập trung vào mảng thị truờng mà mình có thể làm tốt nhất.
• Phân bổ nguồn lực doanh nghiệp cho hợp lý
• Phân khúc thị trường còn là tiền để cho chiến lược xây dựng thương hiệu (branding)

Và nhờ các yếu tố trên mà khả năng kinh doanh thành công là cao hơn.

Thấu hiểu khách hàng là yếu tố quyết định thành công của công việc kinh doanh. Ai nắm bắt được những thay đổi của thị trường trước là người đó có lợi thế trên thị trường.

Hãy nắm kỹ thuật nghiên cứu thị trường để có thể tự chủ động trong việcc nắm bắt thông tin khách hàng, thông tin đối thủ và diễn biến thị trường. Bạn cần thông tin cập nhật nhất, chính xác nhất có thể, cho các hoạt động sau:

• Thông tin cần thiết cho việc phân khúc và chọn thị trường mục tiêu.
• Thông tin cần thiết cho việc hoạch định chiến lược marketing cho từng phân khúc thị trường.
• Thông tin cần thiết cho việc hoạch định chiến lược cạnh tranh.
• Thông tin cần thiết cho việc xây dựng đề xuất giá trị khách hàng (customer value proposition).
• Thông tin cần thiết cho việc tổ chức kênh phân phối, và bộ máy bán hàng
• Thông tin cần thiết cho việc xây dựng chính sách, chiến lược giá
• Thông tin cần thiết cho việc hoạch định truyền thông.
• Thông tin cần thiết cho việc xây dựng chiến lược và định vị thương hiệu.
• Thông tin cần thiết cho các chiến dịch truyền thông, quảng bá, khuyến mãi, kích hoạt thương hiệu ...

Hiệu quả hoạt động marketing mang tính quyết định đối với kết quả kinh doanh và đều cần chi tiêu ngân sách. Nếu bạn không có ngân sách đủ để thuê các công ty làm dịch vụ NCTT thì tại sao không học cách nắm bắt thông tin, thấu hiểu khách hàng để có thể tự mình hoạch định chính xác hơn?
Xin đừng dựa vào hiểu biết giới hạn của một vài cá nhân mà lãng phí nguồn lực. (xem phần chi tiết để biết nội dung chương trình học)

Bạn có kỹ năng chuyên môn tốt, bạn giỏi marketing, giỏi bán hàng, giỏi kỹ thuật, giỏi nghiệp vụ chuyên môn ... Nhưng như thế cũng chưa đủ để làm nên một sếp giỏi.

Để làm tốt trên cương vị vị trí của một nhà quản lý, bạn cần phải giỏi thêm về kỹ năng con người. Bởi chiến lược hay kế hoạch do bạn xây dựng nên cho dù có hay đến mấy thì sự thành công của nó cũng còn phụ thuộc vào yếu tố thực thi, mà thực thì thì do con người. Nói một cách khách là sự thành công của người quản lý phụ thuộc rất nhiều vào khả năng lãnh đạo, dẫn dắt đội ngũ nhằm để có thể triển khai những thay đổi, cải tổ trong đơn vị tổ chức của mình. Nhiều người rất giỏi chuyên môn mà không làm quản lý được là vì thiếu kỹ năng lãnh đạo. Thiếu kỹ năng lãnh đạo, triển khai việc đơn giản có thể trở nên phức tạp, kéo dài và có khi phải bỏ dở.

Khóa học Leadership Development dành cho cấp quản lý doanh nghiệp bao gồm các nội dung chính sau đây:

• Overview of Key Leadership Responsibilities
  
• Understand Your Role As A Leader
  
• Making The case For Business Transformation
  
• Personal Leadership
• Thinking Systemically
• Strategic Thinking
• Leadership Competencies
• Value Creation Leadership
• Coaching Skill
• Interpersonal Communication Skill
• Leadership Development
• Taking Action

Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F

Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, thảo luận giải pháp tháo gỡ khó khăn, cải thiện hiệu quả phát triển lãnh đạo nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung..

Lợi ích kèm theo khóa học:

• Tham gia group thảo luận
• Tài liệu trình chiếu pdf.
• Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.

Chương trình Workshop kết hợp Coaching đặc biệt làm việc liên tục 2 ngày 1 đêm, hướng dẫn hoạch định và thực thi chiến lược phát triển kinh doanh theo phương pháp và cách tiếp cận của các tập đoàn hàng đầu thế giới.

Nội dung làm việc bao gồm:

• Đánh giá kết quả thực hiện 2024 so với kế hoạch, và phân tích, bài học rút ra 2024
• Chiến lược công ty (corporate strategy)
• Projection
• Chiến lược đơn vị kinh doanh (business strategy)
• Mô hình tổ chức (organizational structure)
• Chiến lược và kế hoạch marketing
• Chiến lược thương hiệu (branding strategy)
• Kế hoạch bán hàng (sales plan)
• Chiến lược nhân sự (HR planning)
• Tài chính (budget planning).

Đồng thời kết hợp trung hạn với ngắn hạn:

• Hoạch định chiến lược (strategic planning - 5 years)
• Kế hoạch hoạt động (operational planning 2025)

Tất cả được đóng gói vào 1 chương trình 2 ngày 1 đêm (phải làm đêm) tại Vũng Tàu.

Đối tượng:

• Ban lãnh đạo công ty.
• Nên đi theo nhóm cùng công ty, những người nắm các vị trí quan trọng trong công ty.

Mọi người học Sales nhiều vì cho rằng Sales là quan trọng, Sales là dòng tiền của doanh nghiệp. Nhưng chúng ta cũng biết rằng nếu Sales mà không được hỗ trợ bởi Marketing và Strategy, thì Sales giỏi cũng khó mà phát huy. Bạn kết nối Sales với Marketing và Strategy thế nào? Làm thế nào để Marketing và Strategy hỗ trợ Sales tốt nhất?

Tại sao khóa học này chỉ DÀNH CHO SẾP?

1.Vì để bộ phận bán hàng phát huy hiệu quả cao nhất, thì cấp lãnh đạo cần phải thay đổi mindset, cần phải nhận thức được vai trò của mình đối với hoạt động bán hàng.

2. Vì những nội dung yêu cầu có liên quan đến Sales trong bài này cấp quản lý bán hàng không có thẩm quyền quyết định (kể cả giám đốc kinh doanh cũng chưa chắc có thẩm quyền quyết định). Đó là phải kết nối Chiến lược, Marketing, Brand, HR, Tài chính vào Sales Management.

Khóa học 2 ngày Quản Lý Bán Hàng Dành Cho Sếp trả lời các câu hỏi trên, bao gồm 7 module sau:

• Sales, Marketing,Strategy Integration
• B2B Sales Management
• B2C Sales Management
• Distribution Management
• Sales Skills Development
• Sales Competence Development
• General Sales Management

Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F

Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, thảo luận giải pháp tháo gỡ khó khăn, cải thiện hiệu quả tổ chức hoạt động bán hàng nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung..

Lợi ích kèm theo khóa học:

• Tham gia group thảo luận.
• Tài liệu trình chiếu pdf.
• Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.

Nội dung khóa học này trả lời các câu hỏi sau:

1. Tích hợp Kinh Doanh - Nhân sự - Tài chính thế nào để thành một hệ thống quản lý?
   Thiết kế thế nào để 3 hệ thống trụ cột này trở thành một hệ thống quản lý chạy tự động?
2. Cấu trúc P&L thế nào để đáp ứng yêu cầu của Lương 3P.
   P&L cần được thiết kế đặc biệt theo yêu cầu quản trị thì Lương 3P mới phát huy.
3. Quản lý Tài chính trong Strategic Management (quản trị chiến lược) có gì khác?
   Chắc chắn là không giống như mô hình vận hành và quản lý thông thường.
4. Hoạt động chủ yếu của công ty là sản xuất - kinh doanh. 
   Tài chính sẽ quản lý hiệu quả hoạt động sản xuất - kinh doanh như thế nào?
5. Công ty có nhiều hoạt động khác hỗ trợ hoạt động kinh doanh.
   Tài chính sẽ quản lý hiệu quả các chức năng hỗ trợ như thế nào?
6. Nhiệm vụ chủ yếu của CEO là khai thác nguồn lực con người.
   Tài chính quản lý hiệu quả đóng góp của từng người, từng bộ phận như thế nào?
7. Ngoài chi tiêu cho kinh doanh, công ty còn chi để đầu tư.
   Tài chính quản lý dự án, quản lý hiệu quả đầu tư như thế nào?
8. Và một số nguyên tắc, best practices về quản lý tài chính, tài sản doanh nghiệp.

Lưu ý: Nội dung chương trình này không nhằm đào tạo các vị trí kế toán, thuế... mà hướng đến trang bị kiến thức finance management cho các CEO, chủ doanh nghiệp.

Chi tiết Nội dung:

• Quản trị tài chính là gì?
• Chức năng quản trị tài chính trong doanh nghiệp
• Kiến thức cơ bản về kế toán
• Một số kinh nghiệm hay về tổ chức và quản lý tài chính
• Các loại thông tin kế toán
• Kế toán tài chính
• Kế toán thuế
• Kế toán quản trị
• Kiểm toán tài chính
• Báo cáo tài chính
• Quản lý vốn lưu động
• Quản lý hiệu quả sử dụng vốn
• Quản lý tín dụng khách hàng
• Quản lý tồn kho
• Phân tích báo cáo tài chính
• Quản lý hiệu quả tài chính bằng phân tích tỷ lệ
• Thiết lập ngân sách
• Cấu trúc chi phí và biên lợi nhuận đóng góp
• Quản lý đầu tư
• Bài tập thực hành
• Xu hướng mới về quản lý tài chính.

Lợi ích kèm theo khóa học:

• Tham gia group thảo luận.
• Tài liệu trình chiếu pdf.
• Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.

Xuất hóa đơn VAT (hóa đơn điện tử) dù có hay không có yêu cầu.

Nếu nói rằng nhiệm vụ chủ yếu của doanh nghiệp là huy động và phát huy một cách hiệu quả nguồn lực và năng lực của doanh nghiệp mình để chinh phục khách hàng và chiến thắng đối thủ, thì có thể thấy vai trò của Quản Trị Nguồn Nhân Lực (Human Resource Management) là mang tính quyết định.

Nhưng có mấy chủ doanh nghiệp, nhà quản lý hiểu được và có thể phát huy một cách tối đa nguồn nhân lực của mình? Chẳng hạn:

• Vai trò chiến lược của HRM
• Nhân sự và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
• Làm sao để từng Nhân sự chia sẻ trách nhiệm về hiệu quả lãi lỗ của doanh nghiệp.
• Làm thế nào để biến Nhân sự thành Tài sản có Giá trị gia tăng, chứ không phải Gánh nặng chi phí.
• Làm thế nào để Nhân sự không phải là "vấn đề đau đầu" của Chủ doanh nghiệp.
• Văn hóa doanh nghiệp, "trang trí" hay là công cụ chiến lược?
• Có đúng là doanh nghiệp bạn cần nhiều Nhân sự, hay bạn cần Năng lực để thực hiện chiến lược kinh doanh.

Trong điều kiện của Việt Nam, hầu hết các doanh nghiệp, kể cả lớn và nhỏ, đều chưa có một nhận thức đúng để có thể phát huy nguồn nhân lực của mình. Chúng tôi nhìn thấy đây là một khoảng trống to lớn trong hệ thống quản lý của doanh nghiệp Việt chúng ta.

Hầu hết các doanh nghiệp hiện chỉ khai thác các chức năng cơ bản của Quản Trị Nguồn Nhân Lực, và chúng tôi coi đây là một sự lãng phí nguồn lực rất to lớn.

Nội dung chương trình:

• Chức năng, vai trò, nhiệm vụ của Human Resource Management
• Văn hóa doanh nghiệp
• Cấu trúc tổ chức Human Resource Management
• Vai trò chiến lược của Human Resource Management
• Hoạch định nguồn nhân lực
• Phân tích vị trí công việc
• Chiêu mộ và tuyển chọn nhân sự
• Huấn luyện và phát triển nhân sự
• Phân tích doanh nghiệp cho mục đích hoạch định nhân sự
• Quản lý năng lực doanh nghiệp
• Quản lý hiệu quả, thành tích làm việc
• Phát triển năng lực cá nhân
• Bản mô tả công việc phản ánh chiến lược nhân sự.
• Trả công và phúc lợi
• Sức khỏe, an toàn và môi trường làm việc.
• Thiết lập kỹ luật, kỹ cương tổ chức.

Lợi ích kèm theo khóa học:

• Tham gia group thảo luận.
• Tài liệu trình chiếu pdf.
• Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.

Xuất hóa đơn VAT (hóa đơn điện tử) dù có hay không có yêu cầu.

Kỹ Năng Triển Khai Thực Thi (Implementation Skill) là một nhóm kỹ năng tổ chức công việc, lập kế hoạch triển khai chiến lược và ý tưởng thành hành động cụ thể, ứng dụng cách làm khoa học, với các công cụ hỗ trợ nhằm giúp thực thi và mang lại kết quả như mục tiêu đã đề ra.
Để đạt được yêu cầu này, kỹ năng Triển Khai Thực Thi không chỉ là lập kế hoạch mà còn liên quan đến khâu tổ chức, phân công và giám sát, đôn đốc, động viên con người.

Triển khai Thực thi là nhóm kỹ năng mang tính quyết định không chỉ đối với các hoạt động marketing, mà còn để đảm bảo nội dung kế hoạch hành động dài và ngắn hạn của bạn được thực hiện đến nơi đến chốn, mang lại kết quả như mục tiêu đề ra.

Nếu bạn thường xuyên gặp khó khăn trong việc tổ chức, triển khai và quản lý hiệu quả công việc, công việc thường bị chậm trễ, kết quả thực thi không như mong muốn, thì đây là khóa học dành cho bạn.

Hơn thế nữa, tham gia khóa học này bạn không chỉ học được những kiến thức khoa học trong tổ chức công việc, được áp dụng phổ biến ở các công ty hàng đầu thế giới, mà còn được tiếp cận những kinh nghiệm về quản lý được rút ra từ 30 năm làm việc của giảng viên.

Nội Dung Chuyên Đề:

• Hoạch định Cá nhân.
  Hiệu quả bắt đầu từ bản thân mình, mình phải là một người hiệu quả thì mới có thể quản lý công việc hiệu quả được. Cần nắm vững tư duy khoa học trong việc sắp xếp công việc cá nhân, thì mới có thể quán xuyến việc lớn một cách hiệu quả. 
• Nhận diện thách thức của việc thực thi.
  Học nhận diện những yếu tố liên quan đến nội hàm đề xuất giá trị, quyết định sự thành công của chiến lược marketing.
• Hoạch định công việc từ mục tiêu và xác định việc quan trọng từ khối lượng công việc mà mình phải triển khai thực thi.
• Quản lý dự án.
  Học cách xây dựng kế hoạch và quản lý các dự án để có thể triển khai một cách chặt chẽ các hoạt động marketing. Học cách tổ chức và sử dụng những taskforce để thực hiện kế họạch công việc.
• Quản lý chương trình.
  Học cách xây dựng kế hoạch và quản lý các chuơng trình lớn để có thể tạo ra những sự đột phá về tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận.
• Làm được việc qua người khác.
  Học cách hiểu mình, hiểu người để có thế kết nối và tác động người khác nhằm đạt được mục tiêu công việc của mình. Học cách làm việc hiệu quả với người ngoài thẩm quyền quản lý của mình.
• Làm việc thông minh hơn.
  Học cách làm cho việc khó trở nên ít khó hơn. 
• Thói quen hiệu quả.
  Học cách hình thành thói quen làm việc hiệu quả, học cách giải quyết khó khăn vượt qua trở ngại.
• Đo lường và đánh giá.
  Học cách đo lường và đánh giá hiệu quả thực hiện công việc, đo lường sự thành công.
• Case study.
  Tham khảo một bảng chương trình hành động tổng thể của một doanh nghiệp Việt Nam, đã được triển khai và mang lại kết quả đột phá về lợi nhuận.

Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F
Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, bàn cách tạo ra giá trị tốt hơn cho khách hàng, đồng thời tìm cách nắm bắt cơ hội và thu lại giá trị cho doanh nghiệp.

Lợi ích kèm theo khóa học:

• Tham gia group thảo luận.
• Tài liệu trình chiếu pdf.
• Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.

TINH HOA QUẢN TRỊ