Channel Management (Quản Trị Kênh) vốn là một phần quan trọng trong nỗ lực tạo ra giá trị trong quá trình tiếp cận thị trường cho hàng hóa của doanh nghiệp. Nay trong thời đại số vai trò của kênh càng quan trọng hơn.

Đối tượng: Nhân viên Kinh doanh và cấp Quản lý

Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)

Sự xuất hiện của các nền tảng Thương Mại Điện Tử (E-commerce), nền tảng Thương Mại Mạng Xã Hội (Socio-Commerce), và Kênh Trực Tiếp Từ nhà máy/kho đến người tiêu dùng (Business-To-Consumer) đã khiến cho việc hoạch định và thực thi đưa sản phẩm, dịch vụ đến tay người tiêu dùng của doanh nghiệp trở nên phức tạp hơn.

Thị trường ngày nay đòi hỏi một Chiến lược KÊNH Tối ưu, vừa tạo ra giá trị cho khách hàng vừa tối ưu về mặt chi phí thì mới có hiệu quả. Để đạt được mục tiêu này, Chiến lược Kênh phải được tính toán ngay từ giai đoạn nghiên cứu thị trường ban đầu, phải đảm bảo sự tiếp cận nhất quán và xuyên suốt trên lộ trình chuyển giao Giá Trị đến tay khách hàng.

Customer Value Proposition - CVP (đề xuất giá trị khách hàng) là cốt lõi, là linh hồn của chiến lược marketing và chiến lược thương hiệu của bạn. Bởi nó chuyển tải tất cả những lợi ích, giá trị hữu hình, giá trị vô hình mà bạn sẽ mang lại cho khách hàng của bạn thông qua những sản phẩm, dịch vụ, giải pháp và thương hiệu của bạn.

Đối tượng: Nhân viên Kinh doanh và cấp Quản lý

Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)

CVP là định hướng, là yếu tố quyết định để bạn chọn chiến lược phân phối, chiến lược giá, chiến lược truyền thông quảng bá và cả kế hoạch thực thi marketing như thế nào.

Customer Value Proposition cũng chính là vũ khí tối thượng mà doanh nghiệp trang bị cho các bạn sales trước khi tung các bạn ra thương trường. Một Customer Value Proposition được thiết kế tốt sẽ giúp cho các bạn sales có được sự tự tin khi đứng trước khách hàng và đối tác phân phối.

Với nhiều người, nội dung Customer Value Proposition sẽ thay đổi tư duy của bạn. Nó có thể tạo ra một sự đột phá trong cách mà bạn kinh doanh và tạo ra giá trị cho khách hàng, mở ra nhiều cách tiếp cận mới trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, với nhiều phương thức cạnh tranh mới.

Học khóa này để trang bị cho mình những kiến thức tài chính cần thiết nhất mà nhà đầu tư, nhà quản lý doanh nghiệp bắt buộc phải có. Học để có thể đưa ra những quyết định đầu tư, quyết định kinh doanh hiệu quả, học để có thể thiết lập hệ thống quản lý tài chính doanh nghiệp như các công ty, tập đoàn nước ngoài.

Đối tượng: Cấp Quản lý

Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)

Nội dung khóa học này trả lời các câu hỏi sau:

1. Tích hợp Kinh Doanh - Nhân sự - Tài chính thế nào để thành một hệ thống quản lý?
   Thiết kế thế nào để 3 hệ thống trụ cột này trở thành một hệ thống quản lý chạy tự động?
2. Cấu trúc P&L thế nào để đáp ứng yêu cầu của Lương 3P.
   P&L cần được thiết kế đặc biệt theo yêu cầu quản trị thì Lương 3P mới phát huy.
3. Quản lý Tài chính trong Strategic Management (quản trị chiến lược) có gì khác?
   Chắc chắn là không giống như mô hình vận hành và quản lý thông thường.
4. Hoạt động chủ yếu của công ty là sản xuất - kinh doanh. 
   Tài chính sẽ quản lý hiệu quả hoạt động sản xuất - kinh doanh như thế nào?
5. Công ty có nhiều hoạt động khác hỗ trợ hoạt động kinh doanh.
   Tài chính sẽ quản lý hiệu quả các chức năng hỗ trợ như thế nào?
6. Nhiệm vụ chủ yếu của CEO là khai thác nguồn lực con người.
   Tài chính quản lý hiệu quả đóng góp của từng người, từng bộ phận như thế nào?
7. Ngoài chi tiêu cho kinh doanh, công ty còn chi để đầu tư.
   Tài chính quản lý dự án, quản lý hiệu quả đầu tư như thế nào?
8. Và một số nguyên tắc, best practices về quản lý tài chính, tài sản doanh nghiệp.

Lưu ý: Nội dung chương trình này không nhằm đào tạo các vị trí kế toán, thuế... mà hướng đến trang bị kiến thức finance management cho các CEO, chủ doanh nghiệp.

Chi tiết Nội dung:

• Quản trị tài chính là gì?
• Chức năng quản trị tài chính trong doanh nghiệp
• Kiến thức cơ bản về kế toán
• Một số kinh nghiệm hay về tổ chức và quản lý tài chính
• Các loại thông tin kế toán
• Kế toán tài chính
• Kế toán thuế
• Kế toán quản trị
• Kiểm toán tài chính
• Báo cáo tài chính
• Quản lý vốn lưu động
• Quản lý hiệu quả sử dụng vốn
• Quản lý tín dụng khách hàng
• Quản lý tồn kho
• Phân tích báo cáo tài chính
• Quản lý hiệu quả tài chính bằng phân tích tỷ lệ
• Thiết lập ngân sách
• Cấu trúc chi phí và biên lợi nhuận đóng góp
• Quản lý đầu tư
• Bài tập thực hành
• Xu hướng mới về quản lý tài chính.

Lợi ích kèm theo khóa học:

• Tham gia group thảo luận.
• Tài liệu trình chiếu pdf.
• Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.

Xuất hóa đơn VAT (hóa đơn điện tử) dù có hay không có yêu cầu.

Bạn có kỹ năng chuyên môn tốt, bạn giỏi marketing, giỏi bán hàng, giỏi kỹ thuật, giỏi nghiệp vụ chuyên môn ... Nhưng như thế cũng chưa đủ để làm nên một sếp giỏi.

Đối tượng: Cấp Quản lý

Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)

Để làm tốt trên cương vị vị trí của một nhà quản lý, bạn cần phải giỏi thêm về kỹ năng con người. Bởi chiến lược hay kế hoạch do bạn xây dựng nên cho dù có hay đến mấy thì sự thành công của nó cũng còn phụ thuộc vào yếu tố thực thi, mà thực thì thì do con người. Nói một cách khách là sự thành công của người quản lý phụ thuộc rất nhiều vào khả năng lãnh đạo, dẫn dắt đội ngũ nhằm để có thể triển khai những thay đổi, cải tổ trong đơn vị tổ chức của mình. Nhiều người rất giỏi chuyên môn mà không làm quản lý được là vì thiếu kỹ năng lãnh đạo. Thiếu kỹ năng lãnh đạo, triển khai việc đơn giản có thể trở nên phức tạp, kéo dài và có khi phải bỏ dở.

Khóa học Leadership Development dành cho cấp quản lý doanh nghiệp bao gồm các nội dung chính sau đây:

• Overview of Key Leadership Responsibilities
  
• Understand Your Role As A Leader
  
• Making The case For Business Transformation
  
• Personal Leadership
• Thinking Systemically
• Strategic Thinking
• Leadership Competencies
• Value Creation Leadership
• Coaching Skill
• Interpersonal Communication Skill
• Leadership Development
• Taking Action

Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F

Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, thảo luận giải pháp tháo gỡ khó khăn, cải thiện hiệu quả phát triển lãnh đạo nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung..

Lợi ích kèm theo khóa học:

• Tham gia group thảo luận
• Tài liệu trình chiếu pdf.
• Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.

Market Segmentation & Targeting (phân khúc/phân đoạn thị trường và chọn thị trường mục tiêu) là khâu mang tính quyết định trong toàn bộ qui trình hoạch định marketing.

Đối tượng: Nhân viên kinh doanh và Quản lý

Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)

• Market Segmentation & Targeting trả lời cho câu hỏi quan trọng nhất trong kinh doanh: "Do we really know who our customers are?"
• Phân khúc sai thì sẽ chọn thị trường mục tiêu sai.
• Phân khúc sai và chọn mục tiêu sai thì chiến lược hay hay dở không còn quan trọng nữa. Kiểu như đã nhắm sai mục tiêu rồi thì có bắn trúng hay trật cũng chẳng có ý nghĩa gì.
• Phân khúc là cơ hội để tìm ra thị trường đại dương xanh.
• Phân khúc và chọn mục tiêu là nền tảng để xây dựng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
• Phân khúc là cơ sở cho chiến lược truyền thông quảng bá, là điều kiện để xây dựng thương hiệu thành công.
• Phân khúc và chọn mục tiêu là cơ sở của chiến lược kênh, chiến lược giá và chính sách bán hàng, đóng góp trực tiếp vào hiệu quả tài chính của doanh nghiệp.
• Phân khúc và chọn mục tiêu là cơ sở để hoạch định con người và các hoạt động huấn luyện.
• Chọn đúng phân khúc phù hợp là điều kiện mang tính sống còn của các doanh nghiệp khởi nghiệp.

Khóa học Market Segmentation & Targeting (Phân Khúc Thị Trường và Xác Định Thị Trường Mục Tiêu) là khóa học trang bị kiến thức "nhắm trước khi bắn" trong marketing.

Phân khúc thị trường không đơn giản là chúng ta chia thị truờng ra thành nhiều mảng nhỏ (gọi là cách phân khúc thị trường) như nhiều người nghĩ. Để phân khúc thị trường đòi hỏi phải thực hiện nhiều nghiệp vụ phân tích, sử dụng nhiều công cụ khác nhau để có thể nhìn thị trường dưới nhiều góc nhìn khác nhau. (xem trong nội dung chi tiết)

Thời lượng chương trình: 4 buổi (2 ngày). 

Marketing Communications (Truyền Thông Marketing) luôn là một đề tài thú vị, nhận được nhiều sự quan tâm, bởi nó là phần nổi có thể nhìn thấy được của tảng băng chìm Chiến Lược Marketing). Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ Truyền Thông Marketing là gì, và có năng lực vận dụng truyền thông một cách hiệu quả. Thậm chí nhiều người còn ngộ nhận rằng Truyền Thông Marketing chính là Marketing!

Đối tượng: Nhân viên Marketing và cấp Quản lý

Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)

Marketing Communications không chỉ có thể tạo ra giá trị khách hàng (đặc biệt là giá trị vô hình) mà còn giúp đề cao giá trị của sản phẩm, dịch vụ, truyền thông marketing còn là công cụ xây dựng thương hiệu, là kênh tương tác với thị trường, giúp duy trì mối quan hệ lâu dài giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Nội Dung Chuyên Đề

• Truyền Thông Tạo Ra Giá Trị
• Truyền thông và Marketing Mix
• Phối hợp Truyền thông
• Quảng cáo
• Quản lý Thông tin và thấu hiểu Thị trường
• Định vị/Bản đồ Cảm nhận
• Sáng tạo Truyền thông
• Truyền Thông Xây dựng Thương hiệu
• Bản Tóm tắt yêu cầu và Mục tiêu
• Thấu hiểu Khách hàng/Mô hình Belief Dynamics
• Hoạch định Chiến dịch
• Triển khai Thực thi
• Làm việc với Agency
• Truyền thông Nội bộ
• SOSTAC

Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F
Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, bàn cách tạo ra giá trị tốt hơn cho khách hàng, đồng thời tìm cách nắm bắt cơ hội và thu lại giá trị cho doanh nghiệp.

Lợi ích kèm theo khóa học:

• Tham gia group thảo luận.
• Tài liệu trình chiếu pdf.
• Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.

Pricing Strategy (Chiến Lược Giá) đặc biệt quan trọng, mang tính sống còn trong tình hình kinh tế suy giảm, cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, nó quan trọng đến độ không thể phó thác cho bộ phận kế toán giá thành. Để định giá tốt, tối đa hóa được lợi nhuận, đòi hỏi không chỉ kiến thức kỹ năng về kinh tế, mà còn đòi hỏi sự sáng tạo, linh hoạt.

Đối tượng: Nhân viên Kinh doanh và cấp Quản lý

Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)

Nói đến giá, nhiều người sẽ nghĩ ngay đến chức năng kế toán giá của phòng Kế toán. Ít ai biết rằng định giá từ giá thành chỉ là một trong nhiều cách tiếp cận định giá. Và đây là cách định giá cơ bản nhất, đơn giản nhất, và cũng là cách định giá có nhiều hạn chế, bỏ sót nhiều cơ hội kinh doanh nhất. Đó là chưa muốn nói hầu hết các anh chị kế toán vẫn còn tính toán lãi lổ và định giá sàn dựa trên giá thành bình quân, một cách tiếp cận cứng ngắc mà hiện nay trên thế giới ít người áp dụng.

Nhiều sản phẩm mới, dịch vụ mới bị "chết" trước khi ra thị trường vì cách tính giá thành máy móc, phi thị trường này. Định giá không nên là trách nhiệm của người kế toán giá thành, mà nên là trách nhiệm của người phụ trách kinh doanh. Cho dù đó là giám đốc kinh doanh, trưởng phòng kinh doanh, trưởng phòng marketing, trưởng bộ phận sales, hay giám đốc ngành hàng, giám đốc sản phẩm, giám đốc thị trường, trưởng kênh...

Vì Giá là cách duy nhất mà doanh nghiệp thu lại giá trị cho mình, do vậy chúng ta cần sự linh hoạt tùy vào tình hình từng thị trường, tùy vào tình hình cạnh tranh trong từng kênh, tùy vào CVP, tùy vào đặc điểm co giãn giá, và cần cân nhắc giữa các sản phẩm trong cùng category, giữa sản phẩm chính với sản phẩm phụ ... để tối ưu hóa lợi nhuận.

Mọi người học Sales nhiều vì cho rằng Sales là quan trọng, Sales là dòng tiền của doanh nghiệp. Nhưng chúng ta cũng biết rằng nếu Sales mà không được hỗ trợ bởi Marketing và Strategy, thì Sales giỏi cũng khó mà phát huy. Bạn kết nối Sales với Marketing và Strategy thế nào? Làm thế nào để Marketing và Strategy hỗ trợ Sales tốt nhất?

Đối tượng: Cấp Quản lý

Tiêu chuẩn đào tạo: SKILL (Can Do) theo thang tiêu chuẩn năng lực 5 cấp (Aware, Knowledge, Skill, Master, Develop New)

Tại sao khóa học này chỉ DÀNH CHO SẾP?

1.Vì để bộ phận bán hàng phát huy hiệu quả cao nhất, thì cấp lãnh đạo cần phải thay đổi mindset, cần phải nhận thức được vai trò của mình đối với hoạt động bán hàng.

2. Vì những nội dung yêu cầu có liên quan đến Sales trong bài này cấp quản lý bán hàng không có thẩm quyền quyết định (kể cả giám đốc kinh doanh cũng chưa chắc có thẩm quyền quyết định). Đó là phải kết nối Chiến lược, Marketing, Brand, HR, Tài chính vào Sales Management.

Khóa học 2 ngày Quản Lý Bán Hàng Dành Cho Sếp trả lời các câu hỏi trên, bao gồm 7 module sau:

• Sales, Marketing,Strategy Integration
• B2B Sales Management
• B2C Sales Management
• Distribution Management
• Sales Skills Development
• Sales Competence Development
• General Sales Management
• AI Applications in Sales Management

Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F

Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, thảo luận giải pháp tháo gỡ khó khăn, cải thiện hiệu quả tổ chức hoạt động bán hàng nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung..

Lợi ích kèm theo khóa học:

• Tham gia group thảo luận.
• Tài liệu trình chiếu pdf.
• Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.