Vai trò, chức năng, nhiệm vụ của bộ phận Quản trị Thương hiệu và Truyền thông

Nhiều người nghĩ đơn giản: "Tôi xây dựng thương hiệu ban đầu được thì tôi cũng sẽ xây lại được cái khác". Chính vì nghĩ vậy mà nhiều người bán, chuyển nhượng, bỏ thương hiệu của mình một cách không thương tiếc.

Công việc "xây dựng thương hiệu" chính xác là chủ động tác động nhằm tạo ra những cảm nhận trong tâm trí của khách hàng đối với một doanh nghiệp hay sản phẩm.

Một câu hỏi rất phổ biến từ nhiều người làm kinh doanh về một mảng vô cùng quan trọng. Nhưng rất ít người nhận thức đúng đắn ngay từ đầu, mà đa phần chỉ nhận ra sau khi phải trả giá cho điều ấy.

Thương hiệu là cái tên hay dấu hiệu giúp nhận biết một sản phẩm. Một thương hiệu thành công đánh dấu một sản phẩm là có lợi thế cạnh tranh bền vững.

Trong nhiều năm gần đây, thuật ngữ "định vị" đã trở thành ngôn ngữ kinh doanh đầu môi của giới quảng cáo, bán hàng và marketing. Không chỉ ở Mỹ mà khắp nơi, thầy giáo, chính trị gia và các biên tập viên cũng đang sử dụng thuật ngữ nầy.

Quan hệ cộng đồng là một qui trình nhằm tạo ảnh hưởng đến suy nghĩ, nhận thức của cộng đồng, thông qua những phẩm chất tích cực được trình bày theo một phong cách thích hợp, dựa trên quá trình truyền thông cùng thoả mãn hai chiều.