Vai trò, chức năng, nhiệm vụ của bộ phận Nghiên cứu và Phát triển (R&D)
Research and Development
Nghiên cứu và Phát triển (research and Development - R&D) bao gồm tất cả các hoạt động mà doanh nghiệp thực hiện để sáng tạo và giới thiệu sản phẩm mới, dịch vụ mới. Thường là các hoạt động nằm ở giai đoạn đầu trong quá trình phát triển.
Hoạt động R&D đóng vai trò quyết định trong việc giúp cho doanh nghiệp vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh nhờ luôn có những sản phẩm mới, dịch vụ mới kịp thời đáp ứng nhu cầu không ngừng thay đổi của thị trường.