Đối với các anh chị học đại học ở nước ngoài về, hoặc đã từng làm quản lý trong các tập đoàn đa quốc gia, hoặc những ai có nghiên cứu về quản trị... thì chắc chắn các anh chị không lạ gì khái niệm này.

Khi tham gia một thị trường mới, một ngành hàng mới, thì việc có trụ được lâu dài hay không, vấn đề không nằm ở vốn nhiều hay ít, hay ý chí và quyết tâm của người kinh doanh cao bao nhiêu, mà nằm ở chỗ anh có lợi thế cạnh tranh đối với thị trường ấy, ngành hàng ấy hay không.

Tôi không biết bảng mô tả công việc (job description) có từ thời nào, tôi chỉ có thể đoán rằng nó đã có từ thời người ta đưa ra khái niệm mô hình tổ chức công ty.

Gần đây dư luận có nhiều ý kiến trái chiều về hiệu quả của các công cụ, hệ thống quản lý phổ biến trên thế giới khi áp dụng vào Việt Nam.

Hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp ngày càng tốt hơn nhờ rút kinh nghiệm và không ngừng cải tiến để tăng năng suất và tối ưu hóa chi phí. Quá trình này gọi là quá trình học hỏi của doanh nghiệp (learning).